Новости

Открытие лыжного сезона 13 декабря 2018 года, 15:20

В Ростове прошел митинг, посвященный Дню Героев Отечества 09 декабря 2018 года, 09:25

Поздравление Главы города Ростова с Днем Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года, 09:18

В Ростове состоялось официальное открытие долгожданного 3D кинотеатра КиноМир 06 декабря 2018 года, 08:41

Открытие обновленного кинозала МУ "Театр Ростова Великого" 12 декабря 2018 года, 15:40

Информация об опасности выхода на неокрепший лед водоемов 11 декабря 2018 года, 14:47

ИНСТРУКЦИЯ по применению гражданами бытовых пиротехнических изделий 11 декабря 2018 года, 14:44

Продлен срок сбора предложений от граждан по выбору общественной территории по проекту создания комфортной городской среды 10 декабря 2018 года, 17:27

Инструкция по безопасному использованию газа в быту 07 декабря 2018 года, 13:33

Открытый межрегиональный турнир по самбо в Угличе 07 декабря 2018 года, 10:46

Обращение главы

Фотогалерея

Фотогалерея Ростова Великого

ФКП Росреестра / Более 96% ярославцев удовлетворены качеством предоставления услуг Росреестра в МФЦ

Более 96% ярославцев удовлетворены качеством предоставления услуг Росреестра в МФЦ

Для обеспечения доступности государственных услуг на территории Ярославской области в настоящее время успешно функционирует более 20 филиалов многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои документы»), которые охватывают все города и районы области. Услуги Кадастровой палаты и Росреестра наиболее значимые и востребованные у населения. На данный момент Кадастровая палата предоставляет через офисы МФЦ не менее 99% государственных услуг. Все офисы МФЦ наделены полномочиями по приему и выдаче документов на предоставление государственных услуг Росреестра: постановка объектов недвижимости на государственный кадастровый учет, регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставление сведений из ЕГРН.

В течение 2017 года заявители активно пользовались всеми перечисленными выше услугами ведомства через МФЦ и высоко оценили качество их предоставления - на 4.8 баллов по пятибалльной шкале. С помощью смс-анкетирования за прошлый год было поставлено - 11506 оценок о деятельности филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ярославской области, из них оценок «5» - 10254, оценок «4»- 838.

Средняя оценка по удовлетворенности качеством предоставляемой услуги в целом Ярославской области составила 4,8 балла; вежливость, компетентность сотрудника и доступность информации о порядке предоставления государственной услуги оценены заявителями на 4,82 балла; комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга – на 4,83 балла. Время предоставления государственной услуги и время ожидания в очереди при получении государственной услуги оценены заявителями на 4, 816 и 4,822 балла.

Поставить оценку можно не только, участвуя в СМС-опросе, но и через портал «Ваш контроль» vashkontrol.ru, инфоматы в МФЦ и портал Госуслуг  gosuslugi.ru.

Предлагаем и вам оценить качество предоставления государственных услуг. Ваше мнение важно для нас.

Филиал Федеральной кадастровой палаты по ЯО

(филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ярославской области)

 

Расскажите об этом друзьям: